NCR的最新软件可帮助金融机构自动追踪故障信息

时间:2019-02-11 20:44:52 来源:奇莱主山资讯网 作者:匿名



中国,北京 - NCR公司宣布推出NCRAPTRACash Connect 6.0软件,以协助金融机构和员工使用,监控和集成多厂商柜员自动化设备,如柜员现金循环机(TCR)。通过采用柜员现金循环机,金融机构越来越受益于其便捷的功能,使柜员能够腾出大量时间与客户进行更深入的沟通,从而改善客户在店铺的体验。 “

APTRA Cash Connect 6.0软件实施了NCR多供应商软件战略,允许金融机构选择他们喜欢的硬件合作伙伴,因此该软件可以支持当今市场上的所有主要柜员自动化设备。 APTRA Cash Connect软件是世界上安装量最大的TAU软件,目前已被全球40多个国家的700多家银行使用。

该软件的6.0版本具有显着的性能改进,包括Microsoft?SQLServer?2005Express数据库,使其能够整合整个站点数据并获取站点上所有TAU操作的报告。它还有一个新的基于Java的柜员界面,可以轻松修改和定制,为银行出纳员提供最直观的体验,同时平衡银行的品牌颜色和标识。

“当柜员专注于计算钞票和分拣钞票时,顾客会感到被忽视而不被视为贵宾。 APTRA Cash Connect使柜员配件更易于使用,让柜员能够专注并倾听客户的需求。“北亚产品营销总监NCR Fan Wei表示。 “除了客户服务,APTRA Cash Connect还可以帮助网点建立高效的TAU网络,降低网点的现金管理水平,并有效降低短期和假冒票据以及人为错误的风险。”

根据NCR数据,通过采用TCR和APTRA Cash Connect,金融机构可以将提款交易时间平均缩短30秒,存款交易时间平均缩短2分钟。通过每次交易节省的时间,出纳员可以专注于更高价值的服务,如创造销售机会,交叉销售和升级销售,同时减少客户排队时间和提高客户服务质量。APTRACash Connect是APTRA Vision软件TCR Assistant的补充。它与NCR业界领先的管理系统APTRA Vision和GasperVantage相互关联,以提供基于标准的远程管理功能。 TCR Assistant自动跟踪故障信息,其嵌入式报告和数据指标可全面查看网络中所有插座的运行状况。 TCR Assistant集成了第三方管理工具,可自动跟踪故障情况。

关于NCR公司

NCR公司(纽约证券交易所股票代码:NCR)是一家全球技术公司,在全球商业联系,互动和交易处理方面处于领先地位。 NCR的补充和自助服务解决方案以及全面的支持服务可满足100多个国家的零售,金融,旅游,医疗保健,酒店,娱乐,游戏和公共部门的需求。 NCR公司(总部位于美国乔治亚州德卢斯)。

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